Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bij Guimorah streven we ernaar om ervoor te zorgen dat uw bestelling tijdig en efficiënt wordt geleverd. Dit Verzendbeleid beschrijft onze verzendprocedures en -beleid.
- Verwerkingstijd
Bestellingen worden verwerkt binnen 1-2 werkdagen (uitgezonderd weekends en feestdagen) na ontvangst van uw orderbevestiging per e-mail. U ontvangt een melding wanneer uw bestelling is verzonden.
- Verzendtarieven en Schattingen
Verzendkosten voor uw bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.
Geschatte levertijden:
- Standaard Verzending: 5-7 werkdagen
- Express Verzending: 2-3 werkdagen
Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn en niet worden gegarandeerd.
- Internationale Verzending
Wij bieden internationale verzending naar geselecteerde landen aan. Verzendtarieven en levertijden variëren afhankelijk van de bestemming. Let op: internationale zendingen kunnen onderhevig zijn aan aanvullende kosten, belastingen of douanerechten die worden opgelegd door het land van bestemming. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
- Order Tracking
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer. U kunt uw bestelling volgen via de website van de vervoerder met behulp van het verstrekte trackingnummer.
- Verzending naar Postbusadressen
Wij verzenden niet naar postbusadressen. Gelieve een fysiek adres op te geven voor levering.
- Leveringsproblemen
Als u problemen ondervindt met uw levering, neem dan contact met ons op via guimorahbv@gmail.com. Wij zullen samenwerken met de vervoerder om het probleem op te lossen.
- Beschadigde of Verloren Items
Als uw bestelling beschadigd aankomt of verloren gaat tijdens het transport, neem dan onmiddellijk contact met ons op via guimorahbv@gmail.com. Verstrek uw bestelnummer en relevante details. We zullen het probleem onderzoeken en werken aan een bevredigende oplossing.
- Wijzigingen in het Verzendadres
Als u het verzendadres van uw bestelling moet wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via guimorahbv@gmail.com. We zullen ons best doen om het adres bij te werken voordat de bestelling wordt verzonden. Eenmaal verzonden kunnen we echter het verzendadres niet meer wijzigen.
- Onjuiste Verzendinformatie
Guimorah is niet verantwoordelijk voor vertragingen of verkeerde leveringen als gevolg van onjuiste of onvolledige verzendinformatie die door de klant wordt verstrekt. Zorg ervoor dat uw verzendgegevens accuraat zijn op het moment van afrekenen.
- Neem Contact Met Ons Op
Voor vragen of opmerkingen over ons Verzendbeleid kunt u contact met ons opnemen via guimorahbv@gmail.com.
Door een bestelling te plaatsen bij Guimorah erkent u dat u dit Verzendbeleid heeft gelezen en begrepen.